Как вам Леонардо?
Поделитесь мнением!
Как вам Леонардо?
Поделитесь мнением!
В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:
2.1. Данный документ является официальным предложением АО «Планета увлечений» (далее по тексту — «Продавец») о заключении договора на изложенных в настоящем документе условиях с каждым, кто отзовется. В соответствии со ст. 434, п. 1 ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ данный документ является публичной офертой, и в случае принятия юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем изложенных ниже условий (акцепт оферты), а также на основании ознакомления с описанием товара, представленным на нашем сайте, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель (далее — «Покупатель») считается заключившим договор купли-продажи (далее — «Договор») на обозначенных условиях. Взаимные обязательства Сторон (Продавца и Покупателя), связанные с передачей, оплатой Товара и/или Сертификатов (в зависимости от содержания Заказа), иные обязательства, возникают с момента заключения договора купли-продажи Товара и/или Сертификата (в зависимости от того, что приобретается) на условиях настоящей Оферты. Информация о Товарах доводится до сведения Покупателя в настоящей Оферте, а также дополнительно: на сайте Продавца, а также в технической документации, прилагаемой к Товарам и/или на этикетках, путем нанесения маркировки или иным способом, принятым для отдельных видов Товаров в соответствии с действующим законодательством. Информация о ПС доводится до сведения Покупателя в настоящей Оферте, а также дополнительно: на странице https://leonardo.ru/sertificat/, и путем нанесения информации на носители Пластиковых подарочных сертификатов, и в Памятке, прилагаемой к Пластиковому подарочному сертификату, а в отношении ЭПС — в сопроводительных письмах, направляемых на электронную почту Покупателя при покупке Электронных подарочных сертификатов. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Сертификата или Товара, перед заключением Договора Покупатель вправе обратиться за консультацией по контактному телефону Продавца 8 (800) 700-51-27. До присоединения к оферте Покупатель подтверждает ознакомление на сайте Продавца с информацией о правилах использования Сертификатов, размещаемых на сайте https://leonardo.ru/sertificat/, об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) Продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании изготовителя, о цене и об условиях приобретения Товара и/или Сертификата, о его доставке (в отношении ПС, Товара), сроке службы (в отношении Товара), сроке годности и гарантийном сроке (в отношении Товара), о порядке оплаты Товара/Сертификата, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора и иной информацией. Осуществляя Заказ Товара и/или Сертификата, Покупатель подтверждает такое ознакомление.
2.2. Настоящая оферта, в любом случае, имеет приоритет над иными правилами, информацией размещенной на Сайте, ссылки на которые даны в настоящей Оферте/Договоре. В случае противоречия условий настоящей Оферты и информации, размещенной Продавцом на Сайте, применяются условия настоящей Оферты.
2.3. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты/Договора. Покупатель, а также иные третьи лица считаются уведомленными об изменении с даты размещения измененных положений на сайте https://leonardo.ru/. Дополнительных уведомлений об изменении не требуется.
После оформления Покупателем Заказа Товара и/или Сертификата на сайте Продавца и получения от Покупателя предоплаты в 100% размере за Товары/Сертификаты, перечисленные в Заказе, Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товары и/или Сертификаты: ПС — лично, либо через третьих лиц, ЭПС — ЭПС направляются Продавцом в форме реестра ЭПС с указанием номера сертификата, номинала и срока действия путем отправки на электронную почту, указанную Покупателем при оформлении Заказа, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар и/или Сертификат. При приемке Товара и ПС из пункта выдачи Товара — любого из розничных магазинов Хобби-гипермаркет Леонардо на территории РФ Покупатель обязуется осмотреть внешний вид, проверить качество внешнего вида Товара и ПС, количество Товара и ПС, номинал ПС, комплектность Товара, а также сопроводительную документацию на Товар, принять Товар.
При приеме Товара от транспортной компании, либо из иных пунктов выдачи, кроме магазинов Продавца «Хобби-гипермаркет Леонардо», Покупатель обязуется принять Товар.
Покупатель несет ответственность за действия/бездействие лиц — Предъявителей сертификата.
Покупатель самостоятельно обеспечивает возможность использования ПС и доступа к нему третьих лиц. Продавец не отвечает перед Покупателем или третьими лицами за добросовестность Предъявителей Сертификатов. В дату предъявления (обмена на Товары) ПС, ПС подлежит возврату Продавцу, а ЭПС деактивируется.
4.1. Заказ Товара и/или Сертификата (в зависимости от того, что приобретается) осуществляется Покупателем через Интернет-сайт leonardo.ru или в Приложении «Леонардо».
4.2. При оформлении заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую информацию о себе:
В целях заключения Договора на условиях настоящей Оферты, а также в целях надлежащего исполнения Продавцом заключенного Договора, Покупатель дает согласие Продавцу на обработку, хранение предоставленных Продавцу персональных данных физических лиц — представителей Покупателя, которые Покупатель предоставляет Продавцу при оформлении Заказа. Покупатель осведомлен и согласен с тем, что в целях заключения и исполнения Договора, данные, предоставленные Покупателем, в том числе, персональные данные представителя Покупателя, могут быть переданы Продавцом на условиях конфиденциальности третьим лицам (например, службам, осуществляющим доставку товара). Покупатель самостоятельно несёт ответственность за содержание и достоверность предоставленных при заключении Договора данных, а также за получения от физических лиц, данные которых предоставляются, согласий на обработку, передачу и хранение данных, в соответствии с законодательством РФ. Оформлением Заказа Покупатель заверяет Продавца о том, что Покупателем получены в письменной форме согласия от третьих лиц на обработку, предоставление Продавцу и хранение и передачу последним третьим лицам, непосредственно привлеченным к исполнению настоящего Договора персональных данных. Покупатель заверяет Продавца о том, что не позднее 3 (трех) рабочих дней с даты получения от Продавца требования о предоставлении копий согласий физических лиц, предусмотренных настоящим пунктом, Покупатель предоставит такие согласия.
4.3. Не позднее 1 (одного) дня с момента оформления Покупателем Заказа Продавец выставляет покупателю счет на оплату посредством его направления Покупателю по электронной почте, указанной в Заказе. Продавец начинает формирование Товаров и/или Сертификатов согласно Заказу после оплаты Покупателем счета на оплату.
4.4. Настоящим Стороны определили, что момент оформления Заказа Покупателем является моментом заключения Договора купли-продажи между Продавцом и Покупателем на условиях, изложенных в настоящей Оферте, а также на основании ознакомления с описанием Товара и/или Сертификата (в зависимости от того, что приобретается), представленным на сайте Продавца.
4.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара и/или Сертификата (в зависимости от того, что приобретается), иной информации о Товаре и/или Сертификате (в зависимости от того, что приобретается), перед оформлением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к менеджеру Продавца по телефону 8-800-700-51-27.
При отсутствии Товара и/или ПС (в зависимости от того, что приобретается) в наличии и/или отсутствии технической возможности отправки ЭПС Продавец посредством электронного письма уведомляет Покупателя о невозможности выполнить Заказ и предлагает иные варианты состава Заказа, либо возвращает денежные средства Покупателю в порядке, предусмотренном пунктом 5.3. настоящего Договора. Проценты за пользование денежными средствами в Пользу Покупателя не начисляются.
5.1. Покупатель производит оплату на условиях 100% предоплаты в рублях в форме безналичного расчета. Оплата производиться в течение 3 (трех) рабочих дней с даты выставления Счета на оплату Продавцом, если иной срок не указан в счете. Использовать Сертификаты для оплаты невозможно.
Стороны признают, что денежные средства, уплаченные Покупателем в счет оплаты Сертификатов является авансом. Ввиду передачи Подарочных сертификатов физическим лицам для целей обмена на товары у Продавца отсутствует обязанность о выставлении счета-фактуры на реализацию товаров, работ, услуг.
5.2. Резервирование товара (комплектация поставки) происходит после получения Продавцом по электронной почте копии платежного поручения с отметкой банка о его исполнении. Поставка товара производится после поступления на счет Продавца полной стоимости товара.
5.3. В течение 7 (Семи) дней после внесения Покупателем предоплаты Продавец извещает Покупателя (по телефону) о возможности и сроке исполнения Заказа. В случае невозможности исполнить Заказ Продавец производит возврат денежных средств, внесенных Покупателем в качестве предварительной оплаты, в полном объеме в течение 5 (Пяти) банковских дней с даты направления Покупателю заполненного заявления на возврат денежных средств.
5.4. Стоимость Товара указывается вместе с информацией о Товаре на сайте Продавца. Цена Сертификата, приобретаемого у Продавца, равна Номиналу Сертификата.
5.5. В стоимость Товара и Пластикового подарочного сертификата не включены расходы по доставке.
5.6. Стоимость доставки Покупатель оплачивает отдельно, согласно установленным тарифам, указанным на сайте Продавца, либо в Приложении «Леонардо». Цена доставки указываются на сайте по ссылке, отражаются в счете на оплату и оплачивается Покупателем в порядке 100% предоплаты.
5.7. Оформляя Заказ Товара и/или Сертификатов, Покупатель выражает свое согласие на приобретение Товара и/или ПС на условиях, предусмотренных настоящей Офертой по цене, действительной на дату оформления Заказа.
5.8. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца, указанный в счете на оплату, выставленном Продавцом.
5.9. Цены на любые Товары, указанные на сайте Продавца и в Приложении «Леонардо», могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке до оформления Заказа. Цены на Товар в рамках оформленного Покупателем Заказа не подлежат изменению.
6.1. Обязанность Продавца по передаче Товара и/или Пластикового подарочного сертификата с условием о его доставке считается выполненной с момента получения Товара и/или ПС (в зависимости от того, что приобретается) Покупателем. Обязанность Продавца по передаче Электронного подарочного сертификата считается выполненной с момента направления электронного письма с уникальным номером ЭПС Покупателю, на указанный Покупателем при оформлении Заказа адрес электронной почты.
6.2. Покупатель осуществляет проверку полученных ЭПС на соответствие количества, номиналам, указанным в заявке, а также наличие документов, относящихся к ЭПС, поименованных в настоящем Договоре, в дату получения ЭПС от Продавца. При обнаружении неполной передачи согласованного количества ЭПС, либо несоответствия номинала переданных ЭПС Заказу, либо отсутствия документов, относящихся к ЭПС, указанных в настоящем Договоре, Покупатель в ответ на письмо Продавца обязуется не позднее 12 (двенадцати) часов с момента его получения направить Продавцу сообщение о расхождении. Если такое письмо Покупателем не направлено в указанный в настоящем пункте срок, обязательства Продавца по Заказу в части ЭПС считаются выполненными в полном объеме.
6.3. Право собственности и риск случайного повреждения и/или гибели Товара и/или ПС (в зависимости от того, что приобретается) переходят к Покупателю с момента фактической передачи Товара и/или ПС (в зависимости от того, что приобретается) Покупателю или представителю Покупателя, например, транспортной компании.
6.4. Датой отгрузки Товара считается дата, указанная в товарной накладной (или УПД) .
6.5. При приемке товара и/или ПС Покупатель подтверждает и гарантирует наличие у лиц, указанных в Заказе, принимающих Товар и/или ПС от Продавца, всех необходимых полномочий на получение Товара и/или ПС. Покупатель обязуется не позднее следующего рабочего дня уведомить Продавца в случае лишения и/или ограничения Покупателем прав уполномоченного лица на прием Товара и/или ПС. В случае отсутствия такого уведомления Товар считается принятым надлежаще уполномоченным лицом.
6.6. Покупатель осуществляет приемку Товара по количеству и качеству поставленного товара в следующие сроки, если иное не предусмотрено прямо настоящим договором:
6.7. По истечении сроков, указанных в пункте 6.6. претензии к внешним дефектам, а также к количеству, ПС и Товаров, номиналам ПС не принимаются. Претензии в отношении невозможности не по вине Покупателя/Предъявителя обменять Сертификаты на Товар принимаются на протяжении всего срока действия Сертификатов.
6.8. При приемке товара после подписания Покупателем товаросопроводительных документов Покупатель обязуется передать 1 экземпляр подписанных товаросопроводительных документов (накладную /Акт приема-передачи или УПД, оригинал доверенности на подписанта) Продавцу путем:
6.9. Срок хранения Заказа в розничных магазинах Продавца или указанных на сайте продавца иных пунктах выдачи составляет 7 (семь) календарных дней с момента направления Покупателю уведомления о готовности Заказа к выдаче. Срок хранения Заказа в иных указанных на сайте продавца пунктах выдачи может отличаться и сообщается Покупателю дополнительно посредством СМС сообщения по номеру телефона, указанному Покупателем при оформлении Заказа. По заявке Покупателя срок хранения Заказа может быть продлён, но не более чем на 3 (три) календарных дня. В случае неполучения Заказа в течение указанного срока Заказ расформировывается, внесенная предоплата возвращается Покупателю по заявлению, форма которого расположена по ссылке.
6.10. Доставка Электронного подарочного сертификата осуществляется на адрес электронной почты Покупателя, указанный при оформлении Заказа. Для ЭПС не предусмотрен материальный носитель.
6.11. Поставка Товаров и Сертификатов за пределы Российской Федерации не осуществляется.
6.12. Срок доставки Товаров указывается в разделе https://leonardo.ru/arrive/.
7.1. Контроль качества товара должен осуществляться до использования товара, до передачи товара в дальнейшую обработку или торговую сеть (если применимо), но, в любом случае, не позднее сроков, указанных в п. 6.6. настоящего Договора . Претензии по качеству товара не принимаются при отсутствии у товара бирок, этикеток и хазовых концов.
7.2. Товар категории Распродажа (помеченный кодом «СК») и товар с уценкой (из-за качества и/или внешнего вида, сорта и т.д., помеченный кодом «2-й сорт») обмену и возврату не подлежит, даже если такой товар обладает признаками товара ненадлежащего качества.
7.3. Возврат/обмен Товара надлежащего качества:
7.3.1. Покупатель не вправе отказаться от заказанного Товара надлежащего качества, а также Сертификатов, соответствующих Заказу и условиям Договора.
7.4. Возврат/обмен Товара ненадлежащего качества:
7.4.1. В случаях обнаружения бракованного и/или некомплектного товара, Покупатель предоставляет Продавцу оригинал акта о браке и/или некомплектности товара, заверенный подписями руководителя, главного бухгалтера и печатью Покупателя. Акт о браке и/или некомплектности должен быть предоставлен в течение 3 календарных дней с момента приемки товара.
7.4.2. Покупатель, которому продан Товар ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать: — безвозмездного устранения недостатков Товара и/или — соразмерного уменьшения цены Товара ненадлежащего качества и/или — замены на Товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом цены и/или — вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за счет Продавца Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
7.4.3. В случае возмещения стоимости товара согласно п. 7.4.2., Продавец выставляет Покупателю корректировочный счет-фактуру в течение 5 дней с момента подписания акта о недостаче (браке).
В случае отказа Покупателя от Товара ненадлежащего качества, такой товар вывозится с территории Покупателя за счет Продавца.
7.5. Покупатель, которому проданы Сертификаты количество и/или номинал которых отличаются от Заказа, вправе по своему выбору потребовать:
— передачи Подарочных сертификатов соответствующего Заказу количества и номинала. При этом Сертификаты не соответствующие Заказу аннулируются Продавцом и не подлежат предъявлению.
8.1. Предъявитель не вправе использовать Подарочные сертификаты иначе, чем для приобретения Товара в розницу исключительно для целей личного, семейного и иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Предъявитель Подарочного сертификата не вправе использовать (а также способствовать использованию третьими лицами) его в качестве единицы обмена товарами и услугами , кроме способов, указанных в настоящей Оферте. Подарочные сертификаты не предназначены для перепродажи с целью извлечению выгоды, а также для использования любым способом, помимо прямо предусмотренных в настоящих Условиях.
8.2. На сумму Номинала подарочного сертификата проценты не начисляются, п. 1. ст. 317.1. Гражданского Кодекса Российской Федерации применению не подлежит. Сумма оплаты за приобретение Подарочного сертификата не является коммерческим кредитом (ст. 823 Гражданского Кодекса Российской Федерации).
8.3. Информацию о приобретенном сертификате можно проверить на сайте https://leonardo.ru/sertificat/.
8.4. Подарочные сертификаты не являются именными. Покупатель обязуется передать Подарочные сертификаты третьему физическому лицу. Продавец не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передаются Подарочные сертификаты Покупателем либо третьим лицом.
8.5. На Подарочные сертификаты не распространяются скидки по дисконтным картам и специальные предложения (акции), поскольку акции и скидки действуют непосредственно при приобретении Товара по Подарочному сертификату.
8.6. Подарочный сертификат обмену на иной Подарочный сертификат/сертификаты не подлежит, кроме случаев связанных с наличием недостатков Подарочного сертификата, которые возникли до передачи Подарочного сертификата Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента. Покупатель (юридическое лицо) не вправе обменивать Подарочную карту на денежные средства. Подарочный сертификат не подлежит размену.
8.7. Покупатель и/или Предъявитель обязуются не использовать Подарочный сертификат, предварительно не ознакомившись с условиями, изложенными в настоящей Оферте, и не выразив свое согласие с ними. Покупатель обязуется ознакомить физическое лицо, которому передается Подарочный сертификат с условиями настоящей Оферты, а лицо, принятием Подарочного сертификата, считается ознакомившимся с условиями настоящей Оферты и выразившим своё согласие с ними и полностью принявшим их их.
8.8. В случае если цена приобретаемого Предъявителем Товара превышает Номинал Подарочного сертификата, Предъявитель обязан доплатить Продавцу сумму такого превышения. При приобретении Товара с использованием Сертификата , Предъявителю направляется кассовый чек, в котором содержатся данные об использованном Сертификате и сумма доплаты, если она имела место.
8.9. Продавец не несёт ответственности за прямые или косвенные убытки Покупателей или Предъявителей Подарочных сертификатов, связанные с их использованием, в том числе не несет ответственности за несанкционированное использование Подарочных сертификатов, поскольку Подарочные сертификаты не являются именными, и не требуют удостоверения личности.
8.10. Обмен и /или возврат некачественных Товаров, приобретенных с использованием Подарочных сертификатов, осуществляется в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, а для физических лиц — Предъявителей Сертификатов с учетом положений действующего законодательства РФ в отношении прав потребителей-физических лиц, которое в части императивных норм при наличии противоречий имеет приоритет над настоящей офертой.
8.11. Допускается суммирование номиналов нескольких Сертификатов для целей приобретения Товаров.
8.12. Сертификат в случае утери не восстанавливается, новый Сертификат взамен утерянного не выдается.
8.13. На товар, приобретаемый с использованием Сертификатов, распространяются все скидки, действующие в отношении Товара на момент его приобретения.
8.14. Информацию о доступных для приобретения номиналах Сертификатов Покупатель может узнать по ссылке https://leonardo.ru/sertificat/.
8.15. При хранении и использовании ПС необходимо:
— не допускать при обращении с ним изгибов, ударов и иных воздействий (в том числе при хранении в заднем кармане брюк);
— не допускать нагрева выше +60° С и охлаждения ниже −35° С.
— категорически запрещается использовать ПС в устройствах, не предназначенных для этого, например в платежных терминалах (это вызывает повреждения магнитной полосы).
По факту повреждения ПС необходимо обратиться в магазин Продавца, расположенный на территории РФ, для проверки возможности считывания с него необходимой информации.
8.16. Сертификат не может быть использован при оплате услуг и материалов багетных мастерских, расположенных на территории магазинов «Леонардо».
9.1. Продавец имеет право производить записи телефонных разговоров с Покупателем. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности сотрудников Продавца и контроля качества исполнения Заказов.
9.2. Стороны могут осуществлять обмен первичными учетными документами: счетами, счетами-фактурами, корректировочными счетами-фактурами, актами приема-передачи ПС, актами сверок, накладными и универсальными передаточными документами (УПД), которые будут составляться Сторонами в связи с исполнением своих обязательств по Договору, посредством системы электронного документооборота (ЭДО), применяя усиленные квалифицированные электронные подписи (КЭП) при оформлении таких документов.
9.3. Все претензии по ненадлежащему исполнению Заказа Покупатель вправе направить через форму обратной связи на интернет-сайте leonardo.ru/contacts/buyers. Все заявки обрабатываются в течение 3-х рабочих дней.
9.4. Заключенный между Сторонами Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по нему и регулируется законодательством Российской Федерации.
9.5. Покупатель несет ответственность за соблюдение конфиденциальности информации в отношении логина, пароля и иной информации для доступа к электронной почте Покупателя, адрес которой предоставлен Продавцу.
Покупатель обязуется обеспечить неиспользование третьими лицами электронной почты Покупателя.
Продавец не несет ответственности за использование Покупателем и третьими лицами, электронной почты Покупателя, в том числе, если произойдет несанкционированное использование третьими лицами ЭПС, направленных Покупателю.
9.6. В случае, если какое-либо из условий настоящей Оферты, в результате изменения действующего законодательства и/или принятия акта уполномоченным государственным или судебным органом, вступившим в законную силу будет признано недействительным, остальные условия настоящей оферты сохраняют свою силу и подлежат исполнению Сторонами.
9.7. Реальный вид Товара может не совпадать с изображением, представленным на Сайте. Каждый фотообразец сопровождается текстовой информацией.
9.8. Продавец не несет ответственности за ухудшение качества или механические повреждения Товара, приобретенного на интернет сайте Продавца при ненадлежащем его хранении или транспортировке Покупателем ( его транспортной компанией), а равно в результате неправильной сборки Покупателем (его представителем) и/или неправильной эксплуатации Товара Покупателем.
9.9. Вся информация, содержащаяся на Сайте являются собственностью и/или объектом авторских или иных прав Продавца и/или используются Продавцом законных основаниях. Не разрешается копирование, скачивание и любое другое использование контента Сайта в коммерческих целях без предварительного письменного согласия Продавца.
АО «Планета увлечений»
ОГРН: 1077761771537
Место нахождения: 105544, Москва, 11-ая Парковая д.9/35, этаж 1, помещение V.
ИНН/КПП: 7705814643/771901001
Телефон интернет-магазина: 8-800-700-51-27
E-mail: shop@leonardo.ru
