- Не приходит пин-код для активации карты постоянного покупателя, что делать?
По ссылке доступна повторная отправка пин-кода.
- После повторной отправки пин-кода СМС так и не приходит.
Если СМС не приходит, запросите пинкод через форму обратной связи, нажмите на кнопку ниже "Задать вопрос".
- Не могу активировать карту на сайте, т.к. нет E-mail адреса или мобильного телефона.
В этом случае активировать карту постоянного покупателя необходимо в магазине, где Вам была выдана карта.
- Пишет неправильный номер телефона, либо номер карты.
Сообщите номер Вашей карты и телефона, привязанного к ней, для выяснения причины проблемы через форму обратной связи, нажмите на кнопку ниже "Задать вопрос".
- Пишет не правильный номер телефона или код.
Сообщите номер Вашей карты и телефона, привязанного к ней, для выяснения причины проблемы, нажмите на кнопку ниже "Задать вопрос".
- Активировали карту на сайте, прошли по ссылке на почте для активации, но при отплате в магазине говорят, что карта не активна.
Сообщите полное ФИО, номер Вашей карты и телефона, к которому вы бы хотели привязать карту и ТЦ, в котором карту получали, для выяснения причины проблемы, нажмите на кнопку ниже "Задать вопрос".
- Мой вопрос не решился.
Задать вопрос